Mieux comprendre le questionnaire médical
Êtes-vous préoccupé à l’idée de remplir un questionnaire médical? Voici des réponses à plusieurs questions qui nous sont souvent posées à ce propos.
Pourquoi dois-je remplir un questionnaire médical?
Les compagnies d’assurance vous demandent de remplir un questionnaire médical lorsque vous atteignez un certain âge. Cet âge varie d’une compagnie à l’autre, mais celui où le questionnaire médical devient obligatoire se situe habituellement entre 55 et 59 ans. Chez RSA, c’est 55 ans.
La raison pour laquelle les compagnies d’assurance l’exigent est que, à mesure que nous prenons de l’âge, l’éventualité d’avoir besoin de soins de santé en voyage augmente. Le fait de bien comprendre vos antécédents médicaux leur permet d’ajuster le prix de votre contrat d’assurance en conséquence.
Bien que les renseignements recueillis au moyen du questionnaire médical ne constituent qu’un des facteurs utilisés pour déterminer la couverture qui vous convient et le coût de votre contrat d’assurance, il n’en demeure pas moins que le questionnaire médical représente l’étape la plus importante de la souscription d’une assurance voyage. Une demande de règlement peut être rejetée en raison de renseignements erronés fournis sur le formulaire de proposition ou sur le questionnaire médical. Il est donc vraiment important de le faire avec exactitude.
Combien de temps est-il nécessaire pour remplir le questionnaire?
La longueur du questionnaire varie selon la compagnie d’assurance, mais vous devez vous attendre à remplir de trois à cinq pages en moyenne. Il est très important que vous preniez le temps de lire chaque question attentivement et de vous assurer que vous n’omettez aucun renseignement.
Il serait bon de consulter votre courtier ou votre compagnie d’assurance afin de clarifier toute question qui vous semble ambigüe. Vous devriez aussi parler avec votre médecin pour confirmer vos antécédents médicaux afin de pouvoir fournir des réponses exactes.
Pour ces raisons, nous vous recommandons de vous réserver beaucoup de temps et de ne pas vous en occuper à la dernière minute.
Quels types de questions retrouve-t-on dans un questionnaire médical?
Les questions sont conçues de façon à mieux comprendre vos antécédents médicaux, vous demandant si vous avez déjà reçu un diagnostic ou des traitements pour une maladie. Elles sont souvent regroupées en catégories qui détermineront votre admissibilité générale à toute assurance, le besoin éventuel d’un examen de votre proposition d’assurance par un tarificateur médical pour personnaliser votre contrat d’assurance, et le type de régime auquel vous êtes admissible.
Qu’arrive-t-il si j’oublie d’inclure quelque chose ou si je comprends mal une question?
Si vous avez un doute à propos de vos antécédents médicaux, ou si vous ne comprenez pas la terminologie utilisée dans votre contrat d’assurance ou dans votre questionnaire médical, vérifiez auprès de votre médecin ou consultez un expert en assurance voyage. Si vous oubliez d’informer la compagnie d’assurance d’une affection préexistante ou si vous fournissez des réponses inexactes ou incomplètes, toute demande de règlement déposée par vous peut être rejetée, même si la question répondue incorrectement ne se rapporte pas à la cause de la demande de règlement. Personne n’est prêt à payer pour une couverture qu’on ne peut utiliser.
Qu’arrive-t-il si je ne comprends pas certaines questions?
Voilà pourquoi nous et votre courtier sommes là! Il en va de la responsabilité de votre courtier d’assurance ou de votre compagnie d’assurance de vous aider à remplir le questionnaire médical, à s’assurer que vous compreniez chaque question. Il vous incombe finalement de bien connaître votre état de santé, les médicaments que vous prenez et les traitements que vous recevez. Assurez-vous donc d’obtenir l’assistance de votre médecin pour remplir le questionnaire. Même si vous êtes convaincu de vos réponses, parlez-en avec votre médecin et assurez-vous que vos réponses sont complètes et exactes.
Que faire si j’ai une affection préexistante?
Si une (ou plus) de vos réponses indique la présence d’une affection préexistante, la compagnie d’assurance pourrait demander que votre médecin fournisse de plus amples informations. Ces renseignements seront alors utilisés pour vous créer un contrat d’assurance personnalisé qui couvrira votre état de santé pourvu qu’il soit stable.
Qu’entend-on par traitement?
« Traitement » signifie prendre un médicament prescrit, subir une chirurgie ou un autre acte médical. Voici quelques exemples :
- Hospitalisation
- Médicament d’ordonnance
- Physiothérapie
- Radiothérapie
- Chirurgie
- Psychothérapie
- Chimiothérapie
- Oxygène
- Toute autre intervention prescrite ou réalisée pour traiter votre problème de santé
Qu’est-ce qui est considéré comme changement de médication?
Un changement de médication peut être défini de l’une des façons suivantes :
- Une augmentation de la posologie actuelle
- Une diminution de la posologie
- Le remplacement du médicament par un nouveau
- L’ajout d’un nouveau médicament
- L’arrêt d’une médication
L’augmentation d’une médication n’est pas nécessairement mauvaise, de même que la diminution ou l’arrêt d’une médication n’est pas nécessairement positif. Il est donc important de signaler tout changement dans votre médication lorsqu’on vous questionne sur le sujet. De cette façon, la compagnie d’assurance sera en mesure de déterminer ce que cela peut signifier.
En résumé
Rappelez-vous, l’exactitude des réponses à votre questionnaire médical commence par la compréhension de votre état de santé et de vous antécédents médicaux. Votre médecin et votre courtier d’assurance sont deux ressources sur lesquelles vous pouvez compter pour être certain que vos réponses au questionnaire sont adéquates. Vous voyagerez en toute quiétude sachant que vous avez la couverture qui correspond à vos besoins.